1) عوامل محیطی با تاثیر مستقیم
الف) ذینفعان خارجی
-مشتریان( افزاد، سازمانهای دولتی، سازمانهای خصوصی و مانند آنها)
-عرضه کنندگان ( عرضه کنندگان مواد خام، انرژی، امکانات، نیروی انسانی و مانند آنها)
-دولت(وضع قوانین، مقررات، آیین نامه ها و مانند آنها)
-گروه های ذینفع(گروههای کنترل سلاح، حفاظت محیط زیست و مانند آنها)
- رسانه ها( رادیو، تلویزیون، مطبوعات و مانند آنها)
-اتحادیه های کارگری
- موسسه های عالی( بانکها، موسسه های سرمایه گذاری، شرکتهای بیمه و مانند آنها...)
- رقیبان
-سایر گروهای با منافع ویژه(برای نمونه در بیمارستان، گروههای پزشکان، پرستاران، بیماران در سازمان بیمارستان تاثیر میگذراند)
2- عوامل محیطی با تاثیر غیر متسقیم
-عوامل اجتماعی (آمارهای جمعیتی، ارزشهای اجتماعی ، آداب و رسوم، تغییرات اجتماعی و مانند آنها)
-عوامل اقتصادی( درآمد و تولید ملی، پس اندازها، سرمایه گذاریها، هزینه ها و مانند آنها)
-عوامل سیاسی(ثبات محیط سیاسی، آزادی احزاب سیاسی و مانند آنها)
-عوامل فناوری (پیشرفتهای حاصل در علوم، تولیدات جدید فناوری، مواد سوختی، انرژی خورشیدی و مانند آنها)
